注意事项:
1.机箱变形或者散热片脱落,请不要通电,联系售后处理。
2.本商品包含电源,需全额付款。
3.发货时间:请联系客服确认时间。
4.本产品支持顺丰(默认空运)、顺丰特惠、德邦物流、德邦快递、顺达航空、圆通快递配送,其中顺达航空运费仅限到付,具体费用请咨询物流服务供应商。
5. 实物与图片略有差别,实际发货按实物为准。
注意:因各个国家和地区电源插头不一样,电源不包含220V端电源线。
合同及发票:
按照目前我国税务法规,订单的付款方(个人或公司)必须与合同购买方以及发票抬头一致;如果付款方、合同购买方、发票抬头不一致,或者一个订单内含有多个付款方(个人或公司)的情况,则无法提供该订单的合同与发票,详情请联系客服。
联系方式:
QQ客服1:85564148 (早9:00-晚9:00)
QQ客服2:688344 (早9:00-晚9:00)
电话:0411-39417527(早9:00-晚9:00)
声明:
矿机是根据客户订单需求定制生产的产品,购买需谨慎,一旦购买,即视为对本售后政策的认同。
1. 无论是否发货,付款后均不能退款、退货。
2. 矿机产品的保修期为自发货之日起180天。
3. 由于市场波动,在您购买后,产品价格可能会随时调整。我们不承担事先通知、价格补偿的义务。
售后注意事项:
(一)以下情况,我们将不予维修:
1. 因使用第三方超频软件导致机器损坏;
2. 除蚂蚁矿机以外的产品、假冒产品;
3. 矿机灭失;
4. 自然磨损;
5. 受制于生产制造工艺或非外力所致的表面划痕、锈斑以及裂纹等不影响产品正常运行的情形。
(二)以下情况会使保修失效,我们为您提供收费维修服务:
1. 未按使用说明书要求使用、安装、维护、保养机器,导致机器损坏;
2. 使用任何非由我们或我们授权的机构生产且不满足我方要求参数的部件或电源,导致矿机损坏;
3. 矿机的保修贴纸(即易损标签)损坏;
4. 非由我们或我们授权的服务机构拆卸机器或对机器进行任何更改;
5. 运算板或芯片被压坏、摔坏、烧毁,搬运造成的坠落损伤;
6. 电压过高、漏电引起的产品损坏;
7. 环境温度过高或过低引起的产品损坏;
8. 浸液、电路板和元器件受潮、腐蚀造成的损坏;
9. 报废,包括烧板、产品腐蚀/氧化、芯片焊盘引脚脱落、PCB断裂、板孔不通、使用POE交换机等;
10. 混板:机器中的部分或全部运算板非该机器原装或任何导致我们无法判断运算板是否为该机器原装的情况;
11. 因不可抗力(如火灾,水灾,地震,海啸、雷击等)造成的损坏,例如,进水、电路板和元器件受潮、出现腐蚀等;
12. 机器SN号缺失或者模糊不清;
13. 不连接水排组件直接运行机器(本条适用于须带水排组件的机器);
14. 任何导致我们无法判断产品是否在质保期的情况。
风险提示:
特定虚拟商品价格决定矿机价值,付款后即锁定本批订单数量和价格,基于特定虚拟商品价格上涨,本订单不会加价,反之特定虚拟商品价格下跌,本订单也不会退款。