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1、在订单列表里选择需要申请售后的商品，点击申请售后；
2、如果同时需要退货，请选择“退货退款”。填写退款金额及退款原因，并尽量提供相关凭证图片，点击提交申请。最大可退金额为您的实付金额。若商品含有邮费（买家付），则最大可退金额需扣除邮费；
3、退款申请提交后，需要等待卖方处理。卖方同意退款后，需要您将退货商品寄回卖方所提供的退货地址，并填写物流公司及物流单号。若卖方拒绝退款申请，请修改申请或与在线客服取得联系沟通退款事宜；
4、退货物流信息提交后，请等待卖家确认收货。卖家确认收货后，系统后续会自动发起退款；若卖方拒绝退款申请，请修改申请或与在线客服取得联系沟通相关事宜。退款金额会在三到七个工作日内原路径退回您的账户。
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